CargoWise: la IA transforma la gestión de transporte logístico
CargoWise evoluciona de sistema de registro a plataforma de ejecución inteligente impulsada por inteligencia artificial. WiseTech Global redefine el núcleo de su software de gestión de transporte para que opere con autonomía en las decisiones logísticas. El cambio marca un punto de inflexión en cómo las empresas de freight forwarding utilizan la tecnología.
En una entrevista con The Loadstar, el CEO Zubin Appoo explicó que durante más de dos décadas CargoWise funcionó como un "sistema de registro" donde los forwarders documentaban sus operaciones. La nueva etapa, denominada CargoWise Next, busca convertirse en un "sistema de ejecución" o "sistema de inteligencia".
CargoWise Next: de registrar datos a ejecutar decisiones
La integración de inteligencia artificial y flujos de trabajo automatizados permite que la plataforma vaya más allá del almacenamiento pasivo de información. El software ahora puede determinar de forma autónoma los siguientes pasos necesarios en el ciclo de vida de un envío y ejecutarlos sin intervención humana.
Esta capacidad se construye sobre dos pilares: los datos propios de cada cliente y los conjuntos de datos industriales acumulados por WiseTech durante años de operación. La combinación pretende automatizar tareas que tradicionalmente requerían personal especializado en forwarding.
El valor se traslada a la capa de decisión del software
El movimiento estratégico implica una reconfiguración del valor tecnológico. Antes, la utilidad residía en la capacidad de organizar y consultar información operativa. Ahora, el valor principal se sitúa en la capa de toma de decisiones dentro del propio sistema.
Te puede interesar
Terminal del Morrot: Nueva ruta logística entre España y Alemania
Para operadores logísticos, esto plantea preguntas directas sobre el rol del TMS tradicional. Si la plataforma ejecuta por sí misma, el trabajo del forwarder se desplaza hacia la supervisión, la excepción y la relación comercial.
Los próximos seis meses definirán la adopción
WiseTech ha concentrado este giro en el último semestre, según declaraciones de Appoo. La velocidad de implementación dependerá de cómo los usuarios actuales, muchos de ellos operadores cargoWise certified operator, adapten sus procesos a un sistema que propone reducir la intervención manual.
La industria de freight forwarding enfrenta ahora una disyuntiva tecnológica: mantener el control operativo directo o delegar en algoritmos entrenados con datos históricos del sector. ¿Tu operación ya evalúa sistemas de ejecución autónoma, o prefieres conservar el TMS como herramienta de registro?
Información publicada originalmente por The Loadstar.