Reparto en España: previsión de 127 millones de envíos

Las empresas de reparto gestionarán durante esta campaña alrededor de 127 millones de envíos en España, un 2,4% más que en el ejercicio anterior. La previsión la maneja UNO Logística para el tramo Black Friday y Navidad, con una media de 4,4 millones de envíos diarios y picos de hasta 5,5 millones.

Los días críticos serán los posteriores al Black Friday, la semana siguiente al Cyber Monday y las fechas previas a Navidad. Para operadores y transportistas, eso se traduce en semanas de capacidad tensionada y planificación milimétrica.

127 millones de envíos: la previsión de UNO Logística para la campaña

Francisco Aranda, presidente de UNO Logística, presentó las cifras en un encuentro empresarial. El patrón de compra ha cambiado: el Black Friday ha pasado de compra impulsiva a herramienta de planificación del gasto familiar, con el ticket medio contenido.

Según Aranda, el consumidor elabora listas de la compra con semanas de antelación, monitoriza precios y usa IA generativa como asistente de compra para optimizar presupuestos. Ese cambio modera el crecimiento del volumen, pero endurece las exigencias de entrega.

El 3 euros europeo y el fin del impulso: por qué crece menos el volumen

Aranda apunta a la tasa europea de 3 euros, aplicada desde el 1 de julio a ciertos envíos de bajo coste procedentes de terceros países, como freno de las compras impulsivas. Eso ayuda a explicar un crecimiento más moderado que en campañas anteriores.

El cliente es más reflexivo antes de comprar y más exigente después: pide información permanente del estado del envío y flexibilidad total sobre cuándo, dónde y cómo recibir. La capacidad logística se ha convertido, en palabras del presidente de UNO, en un factor competitivo decisivo.

Los lockers y puntos de conveniencia en España ya superan los 100.000. Estos modelos aumentan la autonomía del consumidor, la eficiencia operativa, la sostenibilidad y el tráfico hacia el comercio local.

Lo que cambia para operadores, transportistas y pymes

Para el sector, la campaña se juega en dos frentes. El primero es tecnológico: IA, automatización y analítica avanzada para anticipar demanda, optimizar inventarios y reorganizar rutas en tiempo real.

El segundo es laboral. UNO prevé 1.201.000 afiliados a la Seguridad Social en el sector durante la campaña, un 1,4% más que en la anterior. Las empresas ya no compiten solo por mano de obra para los picos, sino también por talento tecnológico: analistas de datos, especialistas en IA y expertos en automatización.

Para las pymes cargadoras, el mensaje es directo: el consumidor percibe la experiencia de compra como una sola propuesta de valor, y la entrega pesa tanto como el precio.

Claves para el sector en la campaña de Black Friday y Navidad

• Picos de 5,5 millones: dimensionar capacidad para los días tras el Black Friday, la semana del Cyber Monday y la recta previa a Navidad.
• Tasa de 3 euros: vigilar su efecto en el volumen de envíos de bajo coste desde terceros países, ya visible en la moderación del crecimiento.
• Red de 100.000 puntos: integrar lockers y puntos de conveniencia como palanca de eficiencia en la última milla.
• Contratación tecnológica: asegurar perfiles de datos e IA antes del pico, no solo operarios de almacén y reparto.

El primer test llega con el Black Friday: ahí se verá si la red absorbe los 5,5 millones diarios sin degradar plazos. ¿Está tu operación dimensionada para ese pico?

Información publicada originalmente por Logística Profesional.

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